弘扬家电工匠创新精神，全国五一劳动奖章获得者田彪事迹报告会在京举行

6月12日，中国家用电器服务维修协会举办了“榜样的力量——全国五一劳动奖章获得者田彪事迹报告会”。会上详细介绍了今年全国五一劳动奖章获得者田彪的先进事迹事迹，会上还举行了海尔水联网产业人才培育示范标杆授牌仪式。

基层工程师践行工匠创新精神

4月29日，2022年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会日前在北京召开。海尔热水器有限公司服务工程师田彪获得全国五一劳动奖章。

据介绍，1989年出生的田彪从18岁开始从事家电维修服务行业，至今已经是15年的资深工程师。2009年，田彪进入海尔工贸家电学习空调安装维修相关技能，主要负责售后维修的相关工作和服务。对工作的喜爱和对行业的热衷，让田彪拥有一股“钻研”的韧劲儿，由一个初中学历0基础的新人成长为具备电子设备高级技能的装接工程师。

十多年来田彪一直坚守在售后的工作岗位上，刻苦钻研、勤奋踏实，在电器售后维修和处理用户关系方面积累了丰富的经验。这些丰富经验成为田彪斩获各项技能大赛奖项的秘诀，田彪先后获得海尔服务技能大赛一等奖、“优秀海尔服务人”等荣誉，2019年参加中国技能大赛——金刚钻·第十届全国家电服务业职业技能竞赛热水器全国比赛，技能精湛，获得全国决赛第一名，被中国家用电器服务维修协会授予“家电服务业技术能手”称号，正在申报人力资源和社会保障部“全国技术能手”。

值得注意的是，作为企业的一名金牌服务师，田彪在参赛过程中将所学所得通过技能培训等方式传授给其他海尔售后服务一线的工作人员，在他的带领下，团队的服务技能水平得到整体提升，避免企业技术人员出现“断代”现象。在服务客户过程中，他始终牢记自己代表海尔的品牌形象，用自己专注敬业和热情耐心让用户了解和认可家电维修服务这一行业。

多年的技能大赛经验磨练了田彪技术本领和意志品质，也得到了集团的认可。2017年2月，田彪进入海尔集团，成为海尔热水器鄂州区域服务工程师技术主管。此后，作为技术主管的田彪不断应对新挑战和新任务，在2020年独立完成大型商用热水设备的设计、安装；还在2021年协助当地政府完成方舱医院的家电施工。

激励家电服务业拼搏前行

为弘扬家电服务业大国工匠创新精神和激励全国350万家电服务业从业人员，4月29日中国家用电器服务维修协会与海尔集团相关负责人进行视频会议，就组织开展好由中国财贸轻纺烟草工会、人保部中国就业指导中心、协会共同主办的金刚钻——全国家电服务业职业技能竞赛，培养新时代技能人才等议题进行讨论。

会议中，协会与海尔集团号召家电服务业组织开展向参加“金刚钻——全国家电服务业职业技能竞赛”第一名的田彪同志，荣获全国“五一”劳动奖章学习的活动，进行了安排部署。

协会理事会主席团主席刘秀敏表示：按照习近平总书记关于尊重劳动、崇尚劳动、讴歌劳动创造；传递劳动精神、劳模精神、工匠精神的指示精神，协会将进一步加强重视各级工会组织建设和人才队伍及职工队伍建设，以田彪同志荣获全国“五一”劳动奖章为契机，在家电服务业掀起营造学习先进、争当先进、赶超先进的热潮，号召350万名家电上门服务工程师向田彪同志学习，积极投身到我国经济建设和“十四五”家电服务业发展中来。

海尔集团工会主席宋振华表示：作为国内领先性家电企业，要以习近平总书记贺信和大会精神为指导，积极加强海尔集团工会组织建设，培育出更多的优秀人才，为大国工匠创新发展而努力拼搏，结出更多硕果。