课还没上完就失联 家长们纷纷寻找这家消失的“机器人” | 机器人寻找

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“延迟开学，频繁更换上课场地，现在看来这些都是这家机构消失前的征兆。”市民向女士日前向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映称，自己给孩子在美斯特机器人照母山报名的课程还未上完便遭机构跑路。

据向女士介绍，这家位于两江新区照母山商业中心湖彩路105号的美斯特机器人是一家提供乐高和编程学习的培训机构。“大约在去年10月，培训机构负责人告诉我们因门店提档升级，上课场地需要暂时迁移至街对面的约克郡汀兰3栋18楼。”

“上到今年1月初，机构原本称放年假到2月，但快到3月都未通知开课。”焦急的向女士赶紧连同其他会员家长一起联系机构负责人，“后来他们虽然同意开课，但从3月上旬起，就不停在约克郡汀兰3栋的18楼和4楼来回更换上课场地，直至5月再次停课，6月彻底失联。”

△ 该机构3月还在与会员签订服务协议。

6月16日，记者跟随向女士来到湖彩路105号，这里已经变更为另一家教育培训机构。据该家机构负责人称，自去年10月从上家门店主（美斯特机器人照母山）接手后就再未与之联系过。

△ 该机构的原培训场地已改换门庭。

而位于街对面的约克郡汀兰3栋18楼和4楼的上课场地也均变为不同的培训机构，相关负责人都表示与美斯特机器人照母山培训机构只是场地租赁关系，且美斯特机器人照母山培训机构至今仍有部分租金未支付到位。

“突然就不上课了，也没个正当说法，究竟是何原因，课是继续上还是退钱......”面对美斯特机器人照母山培训机构的突然失联，家长们有不少疑问。从向女士提供的会员群消息可以看出，约有40余个会员剩余课程从几百元到几千元不等。

记者注意到，对于从5月开始停课的原因，美斯特机器人照母山培训机构先是在群内声称有家长擅闯教室盗窃教具，后又表示因部分会员散播不实谣言导致资金链受损从而影响正常经营，此后再无任何回应。记者多次拨打该机构负责人电话欲求证，均无人接听。

△ 机构之前给出的各种停课解释。

美斯特机器人总部前负责人李先生向记者表示，美斯特机器人照母山培训机构只是该品牌的加盟商，且目前合作已到期。“现在我已从美斯特品牌离职，具体后续也不太清楚，但该加盟商的相关行为的确对品牌造成了一定的影响。”

“我们就是希望机构负责人不要失联，有困难可以出面和所有家长沟通清楚，正面解决问题。”据了解，目前家长们已经向相关市场监督管理局投诉反映，并预备通过法律途径来维护自己的合法权益。

上游新闻记者 陈骅 文/图

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