Jeep被曝停车时中控屏弹广告且无法关闭 车主发文吐槽
近年来,越来越多的汽车制造商通过订阅服务和收费功能探索新的收入来源,但一些做法已超出了消费者的耐心底线。
Jeep大切诺基
最近,一名Jeep车主分享了自己在驾驶过程中遭遇的令人烦恼的广告弹窗,尤其是在停车时,信息娱乐系统的屏幕上不断出现广告,且无法关闭。这种情况让车主在红灯停下时,不仅要等待,还要忍受不断推销的广告,仿佛汽车成了一个不断试图卖东西的“商店”。
车辆弹出广告
这名Jeep车主在Reddit上发布了自己与广告弹窗作斗争的经历。据他描述,车辆似乎是一辆较旧款的Jeep大切诺基,配备了Jeep标志性的UConnect信息娱乐系统。每当车主停车时,屏幕上就会显示一条信息:“购买心安。”显然,Jeep所定义的“心安”与钱包息息相关。广告推广的是FlexCare扩展保修计划,这是去年取代Mopar车辆保护计划的服务。
FlexCare扩展保修计划由工厂背书,提供在机械故障时的心安保障。按下呼叫按钮与专员联系。车况表显示的里程必须少于36,000英里才能购买。”车主被要求按下“呼叫专员”的按钮、点击“确认”或点击屏幕右上角的“×”按钮来关闭广告。然而,尽管车主按下了“确认”,广告并未消失,反而一遍又一遍地弹出来,挥之不去。
有外媒联系了Jeep母公司Stellantis就此事件寻求回应,发言人表示,广告其实是车内信息推送的一部分,旨在向Jeep车主介绍Mopar的扩展车辆保修选项。不过,发言人也澄清称,广告无法即时关闭的问题是由于暂时的软件故障所致,且这种情况仅在少数几起案例中出现。
发言人称,这是一个车内信息推送,旨在向Jeep车主介绍Mopar的扩展车辆保修选项。不过,由于暂时的软件故障,某些情况下车主无法立即退出广告,但这不是常态。通常,所有车内信息推送都可以立刻退出。我们的团队已经识别并修复了这个问题,并已与客户进行跟进,确保问题得到彻底解决。