网易云音乐 2024 年度听歌报告被吐槽不准，客服回应称“随机播放歌曲也会计入”

12 月 27 日消息，网易云音乐今日上线了 2024 年度听歌报告，用户可以查看自己的听歌足迹、年度歌手等。然而，有部分网友称报告信息不准，比如出现没有听过的人、喜欢的歌手货不对板等。

截至发文，“网易云 不准”话题登上了微博热搜第 7。

对此，网易云音乐客服回应称，2024 年度报告数据统计周期为 2024 年 1 月 1 日-12 月 20 日，若用户使用过私人漫游 / 日推等功能，随机播放的歌曲也会计入在内；若账号有出借他人使用，也会导致听歌数据存在差别。客服称，目前听歌报告已生成，不支持更改重新生成。