自动熄火还刹不住车!百万元宝马一年发生两次致命故障
1月16日消息,据报道,2023年12月,李先生在宁波慈溪宝恒宝马4S店,以公司名义花费115万元购买了一辆宝马X7。
买车后的一年多时间里,他行驶了三万多公里,但中间车辆出现过2次致命故障,现在李先生想要退车,却遭到了4S店的拒绝。
李先生介绍,去年8月12号时,他当时在国道上行驶,车机中控屏突然跳出“传动系统损坏,无法驾驶,呼叫道路救援”的文字提醒。
当时车辆时速大概是五十多公里,十秒钟不到就自动熄火,随后车辆被拖到了4S店检修,4S店通过为车辆刷系统的方式解决故障。
而第二次出现故障是今年1月9号,车机中控屏提示“刹车系统故障”,当时车辆就刹不住,他最后刹了十几米才把车停下。
李先生称,经过这两次致命故障后,车他也不敢再开了,他上高速行驶,刹车失灵是件很可怕的事,他要求4S店给他免费换车。
对此,4S店市场部江经理表示,他们确实不能换车。首先李先生的车是公户,不在家用汽车三包法的换车范围内。另外,李先生一年行驶距离,已经在3万公里以上了。
江经理指出,李先生的车虽然不能享用家用汽车三包政策,但依然可以享受宝马厂家三年10万公里的质保,4S店目前是想把李先生的车辆问题先给解决掉。
此外,车主李先生称,他和4S店的工作人员谈过置换的事情,但对方只给出了70万元的报价,相当于一年折旧超过30万元,他没法接受这样的置换价格。
李先生表示,他还是想让4S店换车,接下来准备向当地的市场监管部门反映情况。
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