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京东上线送礼功能:目前仅部分商品支持,后续将逐步扩大规模

人阅读 2025-01-17 12:50:35京东

1 月 17 日消息,继微信和淘宝之后,京东也上线了“送礼”功能,大家可以在京东搜“京东送礼”或点此进入。

京东方面表示,“送礼”功能目前还不是所有商品都支持,“京东送礼”专区里边展示的商品已经支持,后续会逐步扩大相关商品规模。

当然,我们虽然可以直接在京东购买商品后填写对方地址来实现送礼,但“京东送礼”实际上需要让对方自行填写地址,可以在不了解对方地址的条件下送给对方。

注意到,“京东送礼”目前仅支持购买单个 sku,多个 sku 合并购买暂不支持。“送礼物”订单与普通订单采用相同的运费规则。如需加价运费,则由送礼人支付。

送礼人支付完成后,不可以主动取消。但若 24 小时内无人填写领取礼物地址,订单将自动取消,退款将按支付账号原路返还。收礼人可以发起取消订单、商品退货、换货、维修等售后服务,若产生退款,将按支付账号退还给收礼人。

以下地区因商品原因不支持送礼:澳门特别行政区、甘肃省、宁夏回族自治区、青海省、台湾省、西藏自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区及海外自治区。

服务使用规则

(一)送礼物人操作流程

1、通过商品详情页查看商品是否支持送礼物服务,如页面显示“送 TA”即代表商品支持本服务;

2、点击“配送 TA”将弹起商品款式武装层,挑选款式后,点击“立即配送 TA”进入配送礼物信息编辑页面;

3、在送礼信息编辑页面,用户可填写祝福语、收货地址等信息,用户可选择自行填写地址,也可以选择由收礼人地址填写,请您关注商品需收礼人领取后开始购买;

4、点击“付款并订购”完成支付后,可通过微信等分享并告知好友发票,若未分享,可在订单列表中找到该订单进行分享;

5、在您完成下单并支付后,暂不支持取消订单,如您因需要更换礼物或者取消送礼服务等原因需要取消订单的,可按订单商品进行分享,若商品下单并支付后 24 小时内无人填写地址,订单将自动取消。

6、请您注意,使用送礼服务下单不参与前 N 有礼、满额返券、评价有礼、购物返超市卡、购物返 E 卡、直播间下单返红包、多单有礼、会员冲计划刺、超市抽免单、超市商品类地图、直播间单单返还等活动。

7、您确认同意,为提升用户送礼体验服务,使用送礼服务下单的商品售后权益将由收礼人有效,但售后服务过程中如产生退款,款项将退回送礼人账号。

(二)收礼人操作流程

1、收礼人通过收礼人分享的链接打开页面,点击‘开启好礼’;

2、收礼人需要在页面内填写收货地址,点击“确认收礼地址”,礼物才会开始套装;

3、收礼人在完成收货后,如需对商品不满意,可以发起取消订单、商品、退货、维修等售后服务,但售后服务过程中如产生退款,款项将退回送礼人账号。

(三)会场及商品“送礼物”标识

可参与“送礼物”商品会场及标识商详细说明展示,商品是否支持该玩法请以展示为准。功能上线,仅平台提示用户可见此玩法。

注:鸿蒙 Next 系统不支持送礼物玩法,其他系统请更新至最新版本 App 参与。

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