阿里云微博牵手十年,一场双向的奔赴
过去十几年,微博从来没有停止过技术演进的步伐。阿里云则见证了这一国民级应用的进化之路。
文|任仟
编|游勇
“所有的APP都值得用AI重新做一遍。”年初以来大型APP和各类应用纷纷接入DeepSeek的动作,让大众对两年前的这句断言有了实感。APP的智能化升级时代正在全面到来。
从APP到智能化的APP,实际上对所有国民级应用而言,这只是业务IT架构和能力储备顺应时代潮流从而更好服务用户的结果。无论是移动互联网时代还是智能化浪潮下,大型应用和国民级平台从来没有停止过技术演进和迭代探索的步伐。
以国民级应用微博为例,过去十几年,这个在中国人公共生活里从未缺席的应用,用不同形态的内容以及更丰富的交互方式丰富了中国人的集体记忆。而背后,企业的IT架构和技术支撑也经历了从上云、智能化探索到大模型全面应用创新的变迁。
今年,阿里云与微博合作进入了第十年。二者的合作是一段彼此成就和塑造的历程。微博记录着中国人的公共生活回忆,而阿里云则见证了微博的技术演进之路。
01
微博,有了自己的大模型
当一众APP争相宣布接入DeepSeek大模型的时候,许多人可能不知道,微博上能自己互动的评论机器人其实就是一款基于大模型开发的产品。
2023年7月底,一个名叫“评论哇塞机器人”的账号(后改为“评论罗伯特”)发出了第一条微博。当时它收到的关注还不多,一些被它回复过的用户才会好奇地去跟它互动。许多人跟它互动的时候也不知道它背后的技术原理,他们只是觉得这个机器人有点智能。
比如,在这个机器人发的第一条微博下面,一个北京的用户问它,你会讲笑话吗?机器人讲了一个有关蜗牛和乌龟的冷笑话,这戳中了一大群人的笑点,引来了更多人的评论和围观。也有人来感谢它的回复,一名新加坡的用户向它道谢,“今天看到了你的评论,谢谢你吖”。
“评论罗伯特”之外,“MBTI小行家”账号是微博在互动场景中应用大模型的另一个经典案例。它可以根据用户已经发布的微博内容,精准推算发布者所属的性格类型。由于颇具趣味性,这个账号上线后很快就引发了大V群体和广大用户与它的互动热潮,粉丝数量也近百万。
当下,大量的APP都在接入大模型,企业的动作非常急迫,旁观者能感知到它们有一种强烈的FOMO(Fear of missing out,错失恐惧症)心态。智能化浪潮下,如何做到不为了AI而AI,找到贴合用户习惯的切入场景,对各大应用企业而言都已经是个重大课题。
而微博基于产品、数据特色和用户习惯等,打造出了属于自己的“知微”大模型。比如微博用户的表达方式独特,通常爱用简短、口语化且富有趣味性的词句发表观点,“评论罗伯特”就是基于这些数据被“知微”大模型训练出来的最具代表性的产品,不少人讨论各类媒体内容平台的AI化时,都会提到它。
用户与机器人的互动能被关注者看到,会形成示范效应。同时,机器人的评论内容可能也会激发博主和TA的粉丝们的讨论分享欲——大模型应用能很好地活跃微博生态和用户氛围,提升用户的活跃度。
这些新的探索,都是从服务用户和客户出发,基于新技术的能力,结合场景里用户的需求,探索和发展出的新产品及互动模式。AI在这些场景里落地,不炫技,很丝滑。
而阿里云作为微博的长期合作伙伴,公共云和智能能力,为微博的智能化探索提供了重要支撑,也帮助微博打造了独具微博特色的“知微”大模型。
02
从互联网到移动互联网,当微博牵手云计算
大模型时代微博的演进动作,其实只是这家公司在不同技术浪潮里对新技术一以贯之开放姿态的缩影。
智能化浪潮来临前,十几年前,人们的内容消费习惯和主要的载体也经历过一波从互联网到移动互联网转变。在那场大浪潮里,微博也是弄潮儿。当时它顺应着用户的内容消费需求和技术发展趋势,成了当时前沿的云计算技术的拥抱者与实践者。
如果你是微博老用户,应该还记得一句话,“围观改变中国”。那几年,微博打拐、伦敦奥运、雅安地震、马航失联,一系列重大事件中,许多人都能感受到,微博这样的互联网产品对中国人参与公共生活方式带来的改变。
也是那几年,一个新时代缓缓开启。2010年,乔布斯发布iPhone4,移动互联网时代来了,智能手机成了电脑之后人们获取信息、社交娱乐的新载体,它大大降低了人们上网的门槛。
在手机上人们可以随时随地分享生活、交流信息、关注热点,社交活动不再受时间和地点的限制,网民数量也在这个阶段划出了陡峭的增长曲线。2010年6月底,我国手机网民用户约为2.77亿人,到2015年6月,这个数字已达5.94亿人。
一大批大众耳熟能详的国民级应用比如微信、支付宝都在这股浪潮里成长起来,它们逐渐渗透到生活的方方面面,改变了人们内容消费、社交和支付习惯。
从前在电脑上围观和参与微博热点的人,现在多了一个习惯——“刷微博”。从对着电脑正襟危坐“上微博”,到拿着手机时时刻刻“刷微博”,倍增的用户、突发的热点以及他们一有大事马上赶到的热情,对微博这一国民级平台的IT架构和技术框架而言,突然成了甜蜜的负担。
它首次尝到这种滋味是2015年。那年5月,范冰冰与李晨微博主动公开恋情,虽然配文只有简单的两个字“我们”,但在舆论场掀起了惊涛骇浪,一个小时的转发评论量达到惊人的200万次,大量品牌商的借势传播还让热度持续发酵。
瞬间涌入的流量让微博的服务器一度宕机。新技术浪潮、新一代用户的消费习惯和国民级产品的IT架构狭路相逢。
也在这一时期,新生的云计算产业正蓬勃兴起。最早,一批移动互联网应用和游戏公司选择了云计算,许多企业看上了它对开发带来的利好。企业无需在本地搭建复杂的开发环境并部署资源,移动互联网创业的成本也在降低。可以说也是这个新兴产业的支撑,移动互联网行业才在几年的时间里以惊雷之势,席卷中国。
而对于微博来说,他们更看重的是弹性计算、海量存储和高可用性等特点,契合了不可预估的移动端用户在突发热点来临时突如其来的流量洪峰。
云的弹性非常适合微博这类波峰波谷明显的互联网平台。企业不用承担大量的服务器采购成本,当流量褪去时,又能快速切换,不会造成资源闲置——由此,微博和阿里云一拍即合,微博也成了最早拥抱云计算的大型应用。
有了阿里云的支撑后,流量洪峰对微博已经不再是巨大的考验。哪怕随着用户消费需求的进一步演进,微博的内容形态从图文演进到视频、直播等,如2017年白百合事件引爆舆论场,热点载体是视频,而微博之夜则是直播场景,流量对微博而言,也不再是甜蜜的负担。
同时,随着微博产品形态的发展和业务复杂度的上升,微博的IT技术架构也经历了从最早的分布式平台化架构到弹性混合云架构,再到智能云原生架构的演进。
最近几年,上了多少个微博热搜依然是评判一个事件有多火热的标准之一,但热点事件导致微博宕机的情况越来越少出现。这不是网友不再关注明星八卦或者社会热点,而是新的IT基础架构,已经变得足够强壮。
03
面向AI,奔赴下一个十年
“有大事,上微博”已经成为一种用户心智后,对各个群体的受众而言,微博都已经成了他们遇到大事会第一时间打开的平台。同时,你也会发现,在微博上,不同领域、圈层的群体都能找到自己想看的深度、立体信息。
这也使得微博用户的画像非常宽广。受众的年龄段里不只有关注严肃社会新闻的人群,还有非常多年轻化的用户。比如,根据2024年12月微博发布的《2024微博用户消费趋势报告》数据,微博用户中90后00后的占比近8成,一二三线城市的用户占比超过70%。
这是个极具消费力且爱好非常广泛的群体,内容消费话题领域非常多元,也具有相对更高的内容审美和品味。比如,在体育赛事、游戏动漫、汽车数码、时尚美妆等多个垂直领域,垂直化的线上社交圈层对相关领域的热点有明显对消费需求。
要服务好这些高质量用户,除了优化渠道、产品运营等方面的动作,还需要平台从技术框架上投入,来确保用户的活跃度和黏性。这是内容分发机制层面的变革,过去几年主流的互联网、移动互联网平台都在经历这一历程。阿里云和微博的合作在这一领域也在延续。
回顾来时路,过去十几年,随着时代发展和技术进步,微博正在用不同形态的深度、立体内容来服务好平台的用户,记录中国人的公共生活。这个过程里,阿里云的云计算技术和AI能力作为底层的基础设施之一,支撑了微博的产品形态演进。
有意思的是,两家公司都诞生于2009年,前者是横跨互联网和移动互联网的国民级产品,后者则成了支撑这些企业的IT基础设施龙头。二者又共同见证了最辉煌的移动互联网时代。双方的合作,是互相成就与塑造的过程,也是一场双向的奔赴。
一方面,阿里云帮助微博在应对不同形态的流量峰谷、提升用户粘性以及在智能化浪潮下大模型的探索等多个维度为微博提供了支撑。
另一方面,微博这样的大型国民级应用上云,云计算行业也经历了从中小用户用云迈向大型企业深度用云的跃迁。如今,上云早已成为了共识,企业开始向深度用云进化,更加追求IT来推动业务创新和跨越式发展,而云计算玩家也迈向了云 AI的时代。
去年以来,生成式AI加速从通用技术向行业应用迈进,不同的行业以及应用场景的模型的调用需求快速增长。许多企业在基础的场景探索外,开始尝试以Agent模式来重构企业的工作流,大模型应用正从单点突破向系统化应用的演进。
今年开年后,伴随着国内头部模型玩家们积极拥抱开源策略,AI应用爆发更是形成了一股燎原之势。一项预测数据显示,2025年将涌现出5亿AI应用。业界的共识是,在C端大模型将进一步改进和升级应用体验,而在ToB场景里,大模型会带来一场效率的革命。
为支撑大模型在企业场景里的更系统应用,行业内普遍认为,企业需要从应用架构设计、模型服务平台能力到基础设施支撑等进行全面优化、提升,从而为大模型创造更大业务和社会价值奠定基础。
这股大浪潮下,阿里云和微博一直以来的合作与探索,也极具前瞻和引领性。双方已经在基础设施和架构层面有了深远的合作,为大模型更好落地奠定了基础。随着AI进一步重塑内容的生产、消费以及交互模式,重构内容生态和智能化应用场景,二者携手还将创造更多的可能性。
在阿里云的见证下,微博这一国民级社交媒体平台的进化之路还将继续。一个新的十年正在开启。
原文标题 : 阿里云微博牵手十年,一场双向的奔赴