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电商行业开始反思,什么才是真正的低价?

人阅读 2024-07-03 16:09:06电商

已经结束的618年中大促,竞争比往年任何一年都要激烈。在这场硝烟弥漫的竞争中,电商行业开始反思:什么才是真正的低价?

如今,“全网最低价”的承诺在各大平台屡见不鲜,商家们似乎陷入了以价格为王的怪圈。可以说,今年的618,没有最低价,只有更低价。

结果大家打着打着就发现,生意越来越难做了,很多用户也对这种低价竞争不太感冒。有网友一针见血地指出:“低价不能是低质的代名词。如果买到的商品质量差,再低的价格也没用。”

低价并非是简单的数字游戏,只有真正实现了价格与品质的双重保障,才能称之为真正的低价。否则,价格战只会带来短暂的繁荣,随后便是退货率的飙升和商家信誉的受损。

比如说今年618,“直播电商女装退货率飙升”、“用户吐槽衣服质量太差”这种新闻有不少,低价竞争的数字游戏,开始迎来关键的转折点。

在这个问题上,电商平台和商家们需要转变思路,从单纯的价格竞争转向价值竞争。

正如京东所言,真正的低价不是品质缩水,也不是割肉补贴,而是要通过优化供应链、提高运营效率等方式,实现“降本增效”。

强化供应链效率,是实现低价的唯一解。纵观零售行业那些做到了真正低价的企业,每一个都有独特的供应链或者商业模式。

京东今年在便宜后面强调了好商品,追求又好又便宜。京东不断加码京东物流的背后,很多人只看到了送货快,却忽视了带来的供应链效率。

还有唯品会,有超过46000家品牌合作伙伴,这些品牌通过专业的买手团队进行链接,直接对接品牌方或一级经销商,确保货源的品质和成本控制。在全球布局了10个海外办事处,第一时间了解不同的品牌在哪个区域下单最便宜。特卖供应链的建立,使得品牌当季新品在唯品会至少打7折,大部分知名品牌的经典款和常青款,折扣常常在3折及3折以下。

开市客为了降低成本,打造了自有品牌科克兰,庞大的会员用户群体,也为开市客提供了强大的议价能力,能够为用户提高各种高性价比的商品。

当然,实现真正的低价并非一蹴而就。电商平台需要长期投入,不断完善供应链建设、提高运营效率、优化消费者体验。只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,和消费者建立信任关系。

零售的本质是服务,低价只是一张吸引用户的招牌,未来电商行业的所有低价竞争,最终都会落到供应链竞争和服务上面。

       原文标题 : 电商行业开始反思,什么才是真正的低价?

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