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问界M9车主自驾西藏爆胎 问界售后驱车数百公里免费救援

人阅读 2024-08-19 15:46:53问界

8月19日消息,日前,赛力斯副总裁康波为问界售后人员,驱车数百公里免费救援问界M9车主一事点赞,引起网友关注。

据悉,一位昵称“书生女侠过家家”的车主发视频称,她们一家人在西藏4000米高海拔地区遭遇了爆胎,前不着村后不着店,救援也很艰难。

后来,她们联系到了拉萨问界用户中心,对方决定带着轮胎,驱车几百公里前往救援。

车主表示,她们的车辆是下午2点多钟遭遇爆胎,问界售后中心的工作人员,到晚上9点多钟就帮她们把轮胎换好了。

期间,售后工作人员知道车主一家还没有吃饭,去县城时还特地帮她们买了热乎的饭菜,而此次救援也是完全免费,车主只付了1400元购买轮胎的费用。

车主透露,她们之前开过那么多进口豪车在路上出现过情况,但从来享受过这种服务,他们被问界售后的服务感动了,真心觉得买问界M9很值得,做M9车主很安心。

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