市场监管总局发布八条“双 11”促销合规提示，严禁“二选一”、价格欺诈等

人阅读 2024-10-28 16:50:40双11

10 月 28 日消息，市场监管总局今日向主要电商平台发布《“双 11”网络集中促销合规提示》。其中指出：

1、切实落实审查核验义务，加大对平台内经营者的主体信息抽查比例，确保经营者主体信息真实有效。
2、严格禁止“二选一”等违法行为，公平有序参与市场竞争。围绕促销工具、折扣展示、优惠发放、结算支付等关键环节，全链条优化促销规则，保障活动规范、透明。
3、严禁不按规定明码标价、价格欺诈等侵害消费者权益行为。
4、完善广告业务登记、审核、档案管理，重点规范医疗美容、明星代言等广告行为，防范、制止违法广告。
5、建立健全直播营销行为管理规范，强化对平台内主播及其经营活动的审核监测，重点把控直播商品的质量，强化对直播选品、直播卖点等环节的审核把关，及时处置直播营销中发生的违法违规行为。
6、健全完善商品质量管控制度和措施，严格商品信息发布审核，进一步加强对平台内经营者商标、专利等注册或授权信息的核查，严格执行问题商品处置规则。
7、认真开展实时巡查，及时下架或删除违法违规产品链接。督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、产品“三包”等规定。
8、健全商家申诉机制，及时回应商家合理诉求。