楼事会有了工会服务职工“前沿哨点”！浦东探索创新这项工会工作，让多元调解进楼宇

为进一步有效开展职工法律服务，推进多元化解矛盾纠纷工作创新探索，浦东新区总工会今天在陆家嘴金融城召开工会推进多元化解工作现场会，宣布启动2023年度公益法律服务行动。

“工会工作必须主动适应经济社会的发展、产业结构变化、职工利益需求的变化，努力推动工会权益服务向基层延伸，融入基层治理、融入职工生产生活各方面，”浦东新区人大常委会副主任、总工会党组书记、主席倪倩在致辞中表示，全区各级工会要深入参与多元矛盾预防化解机制及一站式多元化解工作，同时进一步深化源头维权，积极推进“尊法守法携手筑梦”工会公益法律服务行动，创新企业民主管理机制建设，广泛开展职工普法宣传、指导服务，持续构建和谐劳动关系。

她还希望广大社会力量、专业力量、志愿力量积极参与到职工法律服务工作中来，运用专业知识，为浦东优化营商环境、增进职工福祉、促进企业发展，营造一个安全有序和谐的社会环境。

会上，陆家嘴金融贸易区总工会介绍了浦东新区劳动人事争议联合调解中心工会分中心陆家嘴工作站的运行情况，与会领导共同启动成立楼宇律所职工法律服务志愿团，楼事会楼长代表与律所代表进行签约。浦东新区总工会启动年度“尊法守法携手筑梦”公益法律服务行动，发布一批重点项目。

作为中国唯一以“金融贸易”命名的国家级开发区，陆家嘴金融城集聚了超过285幢商务楼宇、4万多家企业和50多万职工。2018年，成立了陆家嘴金融贸易区总工会职工服务总站，2022年2月，在浦东新区总工会、区人社局共同指导下，“浦东新区劳动人事争议联合调解中心工会分中心陆家嘴工作站”正式挂牌成立，标志着工会维权服务做在经济最活跃的空间里、群体中。工作站位于陆家嘴金融贸易区总工会职工服务总站内，结合陆家嘴金融城商办楼宇体量大、律所集聚程度高、律师人才总量多的特点，依托总站下沉维权职能、下沉阵地服务、下沉工作力量，将职工法律服务融进楼宇里，探索建立了“平台联、阵地联、信息联、机制联、力量联”五联促调的一站式立体维权机制。联调工作开展一年来，共处理劳资纠纷608件，调解成功率达到65%以上。一批律师志愿者活跃在楼宇中，被企业职工称为“我们的法援楼长”；楼事会有了工会服务职工的“前沿哨点”，成为区域社会治理的生动实践地。

“尊法守法携手筑梦”公益法律服务行动作为工会普法行动的重要举措，自2017年开展以来，浦东新区总工会通过优化、完善四级服务体系维权功能，组建了法律服务团、服务小分队，深入园区、深入楼宇、深入厂区、深入职工群体中，累计开展普法活动近600场次，受益职工30多万人次。

今年，浦东新区总工会推出了四个“一”重点项目：实施“一”计划——全年普法计划，优化“一”服务——企业优化指导服务，探索“一”路径——寻求有效发挥工会作用的维权路径，做强“一”工作——应援尽援的法律援助。

浦东新区总工会维权保障部部长张蕾表示，“我们将进一步推进工会力量参与多元化解工作，把公益法律服务进一步向广大职工身边延伸。 此次发布的一批重点项目不仅契合了企业工会、职工群众的实际需求，还将在活动整体推进落地时，充分考虑新就业形态劳动者这一群体的工作特性，努力为更多职工提供更便利、更高效、低成本的维权服务。”

作者：唐玮婕

编辑：朱伟

责任编辑：戎兵

*文汇独家稿件，转载请注明出处。