携程梁建章：居家办公可以提高员工满意度降低离职率

2024 ESG全球领导者大会于10月16日至18日在上海召开。携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章在演讲中提出了居家办公模式的推广价值。他指出，尽管这种工作模式还处于刚刚开始阶段，但考虑到人口问题带来的挑战，企业界应该积极推广居家办公。

梁建章曾在一篇被顶级经济学期刊收录的论文中讨论了居家办公的效果，并基于超过六个月的试验数据表明，居家办公不仅没有对员工绩效产生负面影响，反而带来了显著正面效应。他表示，“这种工作模式提高了员工满意度，降低了离职率，并大幅提升了企业的雇主品牌价值。” 此外，他还强调，“居家办公可以实现社会、员工和公司的三赢”，因为“流失率下降将使公司的绩效提高”，并建议给予年轻女性更多的经济支持和自由支配时间来促进她们生育。

然而，在谈到能否通过居家办公解决人口问题时，梁建章表示目前尚无定论。他指出，虽然“年轻女性需要更好的经济支持和更多的个人时间来提高她们的生育意愿”，但这是一个庞大的社会工程。

此外，在此次演讲中，梁建章还提到了其他与人口问题相关的议题，如老龄化、家庭结构的变化以及劳动力市场的变化等。他呼吁各界共同努力应对这些问题，并表示携程将继续致力于推动可持续发展和环保意识在全球范围内的普及。