值得买科技携手飞书探索消费行业新势能，以“兴趣”打造营销提效新方式

11月21日下午，由飞书主办的“数智化驱动破局增长 探索消费行业新势能”私享会在北京举行。值得买科技副总裁兼消费产业研究院执行院长张艾潮出席活动，面向在场的消费行业从业者分享了他对当下营销提效的思考，同时针对当下从业者们的现实难题，基于值得买科技在消费领域十多年的实战经验和方法论沉淀，就具体问题进行了深度剖析，并给出了相关建议与方案。

张艾潮介绍，当前整体商品供给和消费信息呈现出全面溢出的状态，用户消费决策动因多元且多变、消费触点无时无处不在，导致品牌触达消费者的效率变得越来越低，成本却越来越高，具体表现为品牌在营销过程中遇到的内容营销侧重性、种草策略有用性、内容运营周期性以及用户运营持续性四大典型问题。

“品牌如何在用户和渠道方面提升连接效率，成为了'解题'的关键。但更重要的是，品牌需要清楚地知道用户和渠道发生的变化，尤其是消费者端呈现出的特点，只有‘对症下药’才能有所成效。”张艾潮表示，值得买科技已经为上千个品牌打造了集品牌和营销于一体的定制化全案服务，帮助品牌实现了品效合一的增长，并由此沉淀了丰富的实战经验和方法论。

作为一家专注于消费产业的科技集团，值得买科技一直致力于提升B端与C端的连接效率，并深入布局消费内容、营销服务与消费数据三大业务板块，为全网用户提供高效、精准、专业的消费决策支持，为电商、品牌商获取用户并扩大品牌影响力，为合作伙伴乃至整个消费行业输出各类数据产品和服务。

在伴随中国消费市场共同成长的过程中，值得买科技敏锐洞察到用户对"值"的判定标准发生了巨大变化：过去，有相当一部分消费者，在实用价值之外还重视商品的符号价值，但近几年，符号价值的重要性普遍降低，情绪价值相应提升。而在以喜悦、感激、兴趣、自豪、激励等为代表的积极情绪价值中，兴趣与消费关联最密切，不仅是驱动消费的决定因素，也直接附着于被购买的产品。

基于此，今年值得买科技也将核心产品“什么值得买APP”进行升级，兴趣成为其运营核心。服务情绪价值、满足兴趣消费的运营思路，也让值得买科技在今年“双11”大促中对用户的兴趣进行了全方位覆盖和满足，并取得了优质增长，4566个品牌在什么值得买平台的成交额翻倍，以健康消费、颜值消费、旅游消费为代表的兴趣消费也呈现两位数的增长。

张艾潮表示，情绪测定与兴趣消费在值得买科技业务上的成功应用，印证了“用户情绪价值”在当前的品牌营销中具有不可替代的作用。同时，“兴趣”也成为了品牌营销提效的新方式，不仅能满足千人千面的消费需求、提升用户消费体验，还能帮助品牌获得与用户更高效、更深层次的连接，进一步助力消费行业实现高质量发展，实现消费链条上的多赢局面。

张艾潮进一步解释，在用户情绪价值精准捕捉方面，品牌要做到“三明确”，即明确不同公域平台的洞察价值、明确优化营销经营的分类维度、明确自身位置确定数据抓取层级，以此制定出应对用户情绪的优化策略，从而实现用户的高质量触达、探索、体验、钟情，“这四个关键词也是用户决策旅程，我们将其总结为‘TSTE’用户经营理念。如今，随着用户情感价值扮演着越来越重要的角色，我们也将'TSTE'方法论进行了全面升级，以此帮助品牌营销找到全新的破局增长点。”

未来，值得买科技还将持续满足用户的兴趣消费，并洞察不同时代和环境下的消费趋势，指导自身业务实现高质增长；同时，沉淀高质量消费内容、数据和方法论，为客户提供品效合一的营销服务，持续提升B端与C端的连接效率，为创造消费信息自由流动的美好世界做出贡献。