抖音声明：不存在“抖音会议”功能，警惕诈骗行为

3月2日，抖音集团副总裁李亮针对近期出现的诈骗软件问题发表声明，并提醒用户注意防范。他表示，目前并没有所谓的“抖音会议”功能，任何以平台名义要求用户下载第三方软件、进行转账或添加客服社交账号的行为均属于仿冒诈骗。

当前，仿冒官方客服的诈骗手段较为常见，这些行为通常发生在平台外部，但仍会借“抖音官方”的名义获取用户信任。为应对这一情况，抖音已组建专项工作小组，通过日常监控和用户举报信息，对相关线索进行分析处理。在过去一年中，平台累计向用户发出提醒超过30万次，协助封堵涉诈网站超60万个，配合执法部门抓捕诈骗犯罪嫌疑人474名。

为了进一步帮助用户识别骗局，抖音推出了“验证助手”工具。用户可通过该工具核实来电号码、短信内容以及网址链接是否来自官方渠道。具体操作方法为：在抖音App内点击“我”，选择“≡”菜单，进入“我的客服”页面即可找到“验证助手”。

此外，近期还出现了以“银联会议”“中银会议”“抖音会议”等名义进行诈骗的新形式。警方特别提醒广大用户：

1. 此类App多为骗子专用的窥屏软件，请勿因名称中含有“会议”字样而放松警惕。

2. 自称“客服”并要求下载特定会议软件的，若该软件无法在正规手机应用市场找到，则极有可能是诈骗软件。

3. 凡是自称“客服”，声称需取消或关闭“直播会员”“百万保障”“百万保险”等业务，否则将自动扣费或影响征信的，均为诈骗行为。

4. “屏幕共享”功能会暴露用户的手机操作，“远程控制”则可能使骗子直接操控手机。接到陌生电话时，若对方提及“会议号”“屏幕共享”或“远程控制”，请务必提高警惕，避免上当受骗。