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考生因网约车绕路迟到起诉平台获赔2000元

人阅读 2025-03-14 14:48:20业界资讯

近日,贵阳市白云区人民法院审理了一起因网约车绕路引发的运输合同纠纷案件。案件的起因是一名考生因网约车绕路导致考试迟到,未能进入面试环节,因此起诉要求网约车平台公司赔偿其相关损失。

2024年某日下午1点14分左右,考生小马通过打车软件下单,准备前往贵阳市某学校参加考试。按照正常情况,这段路程仅3.3公里,预计耗时不到十分钟。然而,接单的网约车在1点21分出发后,却用了47分钟才抵达目的地,行驶里程达到11公里。事后查明,网约车绕路的主要原因有两点:一是司机未经小马同意擅自拼单,为接送其他乘客调整了路线;二是导航系统出现错误,进一步导致行程延长。最终,小马因迟到未能按时参加考试,也失去了进入面试的机会。

小马认为,迟到严重影响了他的考试表现,错失了“上岸”机会,网约车司机对此负有不可推卸的直接责任。在与网约车平台协商赔偿无果后,小马将该平台诉至法院,要求赔偿其损失共计4万余元。

法院审理后认为,小马打车的初衷是准时参加考试,但不合理的行程时长确实导致他未能按时到达考场,这在一定程度上影响了他的考试状态。然而,考试成绩不仅仅取决于是否准时到场,还与考生的综合素质、备考充分程度等多方面因素密切相关。同时,小马未能提供其笔试成绩与进入面试最低分数线之间的差距数据。因此,法院认定,迟到十几分钟与小马未能进入面试之间不存在必然的因果关系。

尽管如此,法院也承认迟到对考试产生了客观的负面影响。考虑到小马为此次考试投入了时间、精力,以及报考费、车费、住宿费等相关费用,基于公平原则,法院酌情判定网约车平台公司赔偿小马2000元,以弥补其实际损失。案件宣判后,双方均未提出上诉。

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