京沪高铁试点推出宠物托运服务
从4月8日起,铁路部门将在京沪高铁的部分车次中试点推出一项新的宠物托运服务。该服务采用“隔离运输、人宠分开、专人看护”的模式,为旅客提供更加便捷的宠物托运体验。与此同时,官方售票平台也同步上线了“宠物托运”功能,旅客可提前两天及以上通过线上进行预约。
根据规定,每名旅客可托运一只符合要求的宠物,包括健康状况良好的家庭驯养猫或犬类。宠物单只体重不得超过15公斤,肩高不得超过40厘米。消息一经发布,便引发了网友热议,有人调侃称:“好消息是狗狗可以坐高铁了,坏消息是胖狗狗可能不符合条件。”
此次试点服务将覆盖京沪高铁上的10趟列车,涉及北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5个车站之间的部分车次。成功预约的旅客需在乘车当天按照约定时间,携带宠物及相关证件前往出发车站的中铁快运营业部办理托运手续。这些证件包括购票时使用的有效身份证件以及有效期内的动物检疫合格证明。到达目的地后,旅客可根据收到的短信或电话提示领取宠物。
业内人士认为,这一政策体现了以需求为导向的服务理念,展现了公共服务的人性化特点。通过为宠物提供专属空间,不仅反映了政策的持续优化,更彰显了社会对生命的尊重以及对多样化需求的接纳与包容。