中消协
中消协-
中消协发布“双 11”消费提示:理性辨识“第三方测评”信息
中消协敦促各“第三方测评”营销主体,应恪守公平、诚信原则,为消费者呈现真实、有效、可信的消费参考信息。
-
2024 年上半年全国消协受理消费者投诉 78.28 万件、同比增长 27.21%,投诉解决率 71.97%
中国消费者协会今日披露,2024 年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉 782,794 件,同比增长 27.21%,解决 563,346 件,投诉解决率 71.97%,为消费者挽回经济损失 44770 万元。
-
中消协公布 2024 年上半年消费维权舆情热点,含网络平台自动续费、大数据“杀熟”等
中消协称,从年初的冰雪经济到每个长假的假日经济,文旅消费、数字消费、绿色消费、健康消费等热点为消费市场的恢复不断增添新动力。但一些消费维权热点事件话题反映出部分行业领域当下仍存在消费者权益保护痛点、难点、堵点,影响消费体验。