加盟联想手机售后_加盟联想手机售后怎么样

1.联想手机的历史有多少年了？

2.尼手机怎么加盟

3.乐视移动前CEO阿木加盟联想，阿木的个人能力如何？

4.蓝烨的履历

联想呼叫中心的知名经理人2010-08-16 12:04史红新

联想客户联络中心总经理

史红新女士98年加入联想集团，肩负建立并运营联想集团呼叫中心的重任。在史红新女士的带领下，联想呼叫中心从一个规模只有十几人，服务模式相对单一的服 务团队发展成为今天已拥有660坐席、700余人的颇具规模与实力、为客户提供联想全线产品，双品牌（Think，Lenovo）售前、售中、售后全面服 务的国际化呼叫中心。

2001年史红新女士首批获得国际高绩效标准COPC注册协调员资格。并在2003年带领联想呼叫中心顺利通过COPC国际标准认证，成为国内第一家通过 该标准认证的企业，并实现了连续5年通过COPC审核的神话，标志着联想呼叫中心不但拥有了一套国际化的运营管理方法，且绩效持续保持在国际高水平。

多年的运营管理和咨询诊断的经验，使得史红新女士在呼叫中心发展方向、运营架构、运营模式、绩效管理等领域有着深入的了解和独特的见解。在不断满足日益增长的客户需求的同时，密切关注企业成本，实现在满意度、成本、服务、质量四大领域的平衡。

齐静

客户关怀平台总监

齐女士现任联想呼叫中心业务拓展总监，COPC注册协调员。

90年代进入联想，一直从事客户服务方面工作，从最初的针对最终用户的面对面培训，到后来的负责拥有几百人的客户服务部的整体经营管理，十年历 练，培养了强烈的客户服务情结。后于2000年加盟联想呼叫中心，先后负责一线咨询人员的全面管理、消费售后、投诉、注册、回访等业务的运营管理以及呼叫 中心的业务拓展等，历任经营管理处经理、业务支持助理总经理、消费售后业务总监、拓展业务总监等职位。齐女士一直专注于呼叫中心的人员管理及运营管理的研 究和实践，在呼叫中心的近六年中积累了丰富的实战经验。

黄金红

商用平台总监

黄金红女士拥有8年客户服务和2年专职讲师工作经验，其中四年多呼叫中心运营管理经验。业界先进的管理理念、丰富的管理经验和高度的洞察力使她能够为客 户提供全方位呼叫中心运营管理解决方案和高绩效管理的咨询建议。从2000年初开始从事呼叫中心行业工作，曾先后担任过联想呼叫中心运营经理、培训经理、 业务支持经理，现任商用业务总监。她出色的管理才能和影响力使得她带领的团队及个人多次获得部门和公司级的各种奖项。

2002年她通过国际COPC标准注册协调员认证，成为国内首批通过该认证的呼叫中心的管理者之一。并作为联想呼叫中心COPC认证项目的重要成 员，主要负责排班及人力配备等方面的认证工作，COPC认证专家对黄金红女士呼叫中心话量预测及排班的水平十分认可，称黄女士为“亚洲排班第一”。黄女士 凭借对呼叫中心运营管理深入的理解，与项目组其他成员共同努力，使得联想成为国内第一家通过COPC-2000标准认证的公司。

郑浩

质控平台总监

郑先生与99年加入联想集团，拥有6年的呼叫中心管理经验。从2000年开始从事联想呼叫中心工作，业务范围几乎涵盖了联想呼叫中心的所有核心业务，先后历任台式技术服务工程师、商用咨询业务经理、消费咨询业务经理、质量监控经理，现任质量监控高级经理。 具敏锐的战略发展洞察力及丰富的管理和运作经验，秉承不断完善、学习创新的工作风格，使联想呼叫中心的运营与应用达到了最佳效果。

王蓓

消费业务高级经理

王蓓女士从事呼叫中心业务6年，在联想呼叫中心曾经担任营销咨询工程师、客户服务主管、售前队列经理和高级经理职务，拥有精通的业务知识、丰富的客户 服务经验。曾经全面负责联想呼叫中心的日常运营管理工作，全面总结、梳理联想呼叫中心KSP、KCRP，在联想呼叫中心认证COPC过程中起到了关键的作 用，同时王女士不断累积沉淀总结出一套具有实战经验的呼叫中心运营管理技巧。

在2004、2005年COPC认证项目中，王蓓女士负责流程管理、审核、改进等多方面的工作，王女士对DMAIC、PDCA的深刻理解使两次认证在流程方面均有着很高的评价。

周逸松

质控高级经理

周逸松女士1998年进入联想呼叫中心，从呼叫中心基层岗位做起，历经技术咨询、后台技术支持、质量监控和运营管理的一系列岗位，对呼叫中心的运作体系有 着相当深刻的理解。在任职于质量监控和运营管理的过程中，搭建了部门的质量监控体系、KPI体系和报表体系，引入6SIGMA管理方法进行质量控制，使联 想呼叫中心的各项绩效指标都呈现良好的趋势性，对部门工作质量的提高有相当大的贡献。并因她的出色工作表现容登03财年“联想五十杰之高效运作奖”。

周逸松女士2004年通过COPC注册协调员认证，同年及2005年均全面负责联想呼叫中心COPC认证的工作推进，作为COPC认证项目组的 Leader, 她有着相当坚实的专业理论和数据挖掘能力，对新知识和新理念的接受程度都极强，擅长运用思维和工具发现隐藏在数据后面的问题，她首次在联想呼叫中心引入了 全面质量管理和6SIGMA的理念和方法，并运用于流程管理和质量过程控制中。她在联想呼叫中心的业务运作中承担了专业咨询师的角色，她的专业分析精辟而 深入，她的建议成为部门决策的方向和依据。在重庆电力及工商银行的咨询项目中，周女士的专业分析和深厚经验让客户钦佩不已。

乔立元

投诉业务高级经理

乔立元先生长期从事呼叫中心的业务运作及管理工作，历经联想呼叫中心的成长和发展壮大历程，先后历任联想外设数码咨询经理和呼叫中心投诉监控经 理。基于深厚的基层业务和投诉处理经验，乔立元先生总结并开发出一套处理投诉及反对意见的经验技巧，同时结合《CSST—关键时刻行为模式》课程的特点， 把处理投诉和反对意见课程转化为一场教寓于乐的大型多媒体课程。

任海波

售前业务高级经理.

任海波女士95年进入联想神州数码，从事惠普授权维修站的运营和管理工作，98年加盟联想呼叫中心，曾经的渠道建设经验使任女士对客户服务及员工激励有 着较为深刻的认识。98年至今，任女士在联想呼叫中心先后担任培训专员、手持外设支持处经理、经营管理处高级经理、笔记本电脑支持处经理、售前咨询处经理 等职务，全面了解呼叫中心的运营模式、业务管理和人员管理。凭借深厚的指导、挖掘员工潜能的实战基础积累了大量的人力管理运作经验，参与主持实施“联 想呼叫中心员工职业生涯发展”项目

联想手机的历史有多少年了？

雷军“力挺”常程。

10月11日，小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在个人微博上公布了小米高管名单。

具体包括合伙人王翔、周受资、张峰、卢伟冰，以及集团副总裁尚进，Manu,，颜克胜，崔宝秋，何勇，常程，高自光，杨柘，曾学忠，彭志斌，林世伟。

雷军表示，小米最近每个月都有高管加入，有人误以为小米高管很多。“实际上，小米高管，除了创始人，仅仅15位高管。”

在这一名单中，包括近期被联想追讨违反竞业限制义务违约金的常程。

常程是原联想手机业务中国区负责人，2019年12月31日，常程自己宣布已从联想集团离职。两天后，即2020年1月2日，小米创始人雷军发微博宣布常程加入小米，担任小米集团副总裁，负责手机产品规划。

9月17日，联想集团证实，已就有关原联想手机中国区负责人常程违反竞业限制义务纠纷一事提交北京市海淀区劳动人事争议仲裁委员会劳动仲裁。

10月10日，据联想内部人士透露，北京海淀区劳动人事争议仲裁委员会裁决要求常程继续履行竞业限制义务，并且要向联想支付竞业限制义务违约金525万元。

10月11日，雷军在微博中明确将常程列为小米高管，一定程度体现了雷军对常程的支持。

雷军在当晚转发该条微博，并补充道：“世界500强很多企业，由于经营规模和业务复杂度的原因，都有上百位高管。小米高管团队是非常精干的。”

细数小米此次公布的高管名单，可见四名新晋的公司合伙人：王翔（小米集团总裁）、周受资（小米集团高级副总裁兼国际部总裁）、张峰（小米集团副总裁、集团参谋长、集团购委员会）及卢伟冰（小米集团副总裁、中国区总裁、Redmi品牌总经理）。

雷军称，小米的合伙人制度是集团核心事项的集体决策机制，更是小米文化价值观和互联网方法论的传承机制。

此外还有11位集团副总裁，其中有多位是今年新加入小米。

包括今年6月加盟小米，任中国区首席营销官的魅族 科技 原高管杨柘；7月加入小米任手机部总裁的原中兴手机CEO曾学忠；9月出任小米首席人才官的原碧桂园集团副总裁人力中心总经理彭志斌，以及在10月8日新入职小米担任CFO的原瑞信亚太区投资银行资本部董事总经理林世伟。

尼手机怎么加盟

联想集团从成立起初由于特殊的历史背景，就始终处于一生二、二归一的生存、发展态势之中，所以笔者简称为柳氏基因“一二一”。要知道“一二一”基因的由来必须先了解联想的发展历程。 联想的前身是由中国科学院士院计算支柱研究所投资二十万元成立的，成立日期大际为年10月或11月的某一天，公司名称为：“中国科学院士院计算支柱研究所新技术发展公司”，成立之初也就是倒腾些电子表、旱冰鞋、运动裤衩、电冰箱等，活生生就是个倒爷。1985年后倪光南带着他的“联想式汉字系统”加盟公司，代理IBM微机及至代理AST微机，决定走AST之路，从此才真正开始了联想电脑之路，从代理走到自主生产； 1988年柳传志与香港导远公司电脑系统有限公司和中国技术转让有限公司各投资30万港元香港成立香港联想公司，1989年公司正式把联想两个字给了自己，把原公司更名为“联想集团公司”，因而就有了北京联想和香港联想之分。此时联想已经拥有香港北京两个研究中心，三个生产基地，北京东北旺、深圳八卦岭、香港柴湾； 1990年5月。联想将200台“联想286”送到全国展览会上，一炮打响，一个星期后进军北京计算机交易会，一举拿到1200余万元的订单； 1994年2月14日联想在香港挂牌上市； 19年2月3日，联想集团公司全体董事在北京联想总部大楼505室召开会议，拟定决议如下： --把北京联想和香港联想合并为中国联想。 --具体做法是，把北京联想业务的主要部分通过资产评估，以该部分资产购买香港联想股票。 --整合后的北京联想将成为香港联想的绝对大股东，所占股份由原来的42%上升为60%以上。 董事会将合并后的公司大权赋予柳传志，他成为中国联想董事局兼总经理。 2001年夏天开始，联想集团因杨元庆和郭为而一分为二，分为“联想电脑”和“神州数码”，联想集团控投公司作为“联想电脑”和“神州数码”的母公司依然存在，其中拥有“联想电脑”57%的股杈，神州数码51的股权。柳传志和李勤分别担任联想控股的总裁和副总裁，以及“联想电脑”和“神州数码”的董事长。联想控股就是由年成立的中国科学院士院计算支柱研究所新技术发展公司演变而来的，中间还曾更名为“北京联想计算机新技术发展公司”。 2004年12月8日，联想宣布以6．5亿美元现金、6亿美元的公司股票收购IBM在全球的个人计算机业务，此外还将IBM个人计算机的5亿美元的债务转到自己名下。联想在一夜间成为世界第三大个人计算机厂商，拥有至少130亿美元的年销售收入和7．6%的全球个人计算机市场占有率。

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乐视移动前CEO阿木加盟联想，阿木的个人能力如何？

打电话直接问厂家就可以了，不过个人建议做加盟店的话一定要选择知名度高的或有特色的。如果手里有资金就选苹果三星之类的大品牌；资金不足的话选国产机也不错啊，像联想，OPPO还有最近火起来的IOCO都是不错的选择哦

蓝烨的履历

12月26日消息，今年八月份的时候我们曾经报道过乐视移动总裁阿不力克木·阿不力米提（阿木）卸任了所有乐视的相关的职务。就在今天，联想公司对外宣布，阿木正式加入联想，并担任中国区业务拓展副总裁。

联想集团方面称，阿木将全面负责联想中国区战略规划、战略管理及实施，并依据战略推进新业务布局与拓展，寻找新的战略联盟及合作。原联想中国区战略运营及供应链副总裁李欣将专注在运营及供应链管理，并主导推进中国区数字化运营体系建设。

阿木的个人能力是非常强的！阿木曾是乐视创始人贾跃亭的心腹。现年36岁的阿木，于2015年开始出任乐视控股战略副总裁。根据阿木个人领英页面介绍，2000年至2004年，阿木就读于清华大学生物科学院获理学学士学位，研究生在清华修读企业管理，毕业后供职于咨询公司罗兰贝格8年时间，后加盟乐视，在乐视的工作时长为2014年10月至2017年9月，共3年时间。

阿木出任乐视移动CEO(代)，负责乐视移动智能信息技术(北京)有限公司(下称“乐视移动”)整体的日常经营及团队管理。乐视移动是乐视手机业务的运营主体。去年11月，乐视手机业务被爆出拖欠供应商巨额款项，直接引发了乐视的资金链危机。阿木接手乐视移动后，负担起了手机业务债务问题，包括乐视大厦上演的供应商讨薪，也由阿木负责处理。但4个月后，在今年8月24日的一场乐视内部会议上，阿木宣布辞任此后，阿木还曾受命出任贾跃亭控制的另一家酷派集团的执行董事，直至今年11月随同贾跃亭一并退出乐视董事会。

值得一提的是，乐视手机业务团队和联想原本就颇有渊源，包括冯幸、梁军等核心高管，都有联想工作经历。不过，近年来联想手机业务不振，在国内早已跌出主流阵营。

1994年进入联想，曾获得联想集团1996、19年度“优秀员工奖”，98年度“贡献奖”，2000年度“市场先锋奖”，2001年度“优秀管理团队奖”，2002年度联想集团最高个人奖项——“联想奖”。

2008年8月底蓝烨从联想手机离职，戴尔、惠普和海尔都曾力邀其加入，但蓝烨最终还是选择了其个人所喜爱的民族品牌。原方正科技总裁祁东风离职后，该职位一直由方正科技董事长方中华代理

方正科技称，民族品牌和发展实力是蓝烨选择方正科技的原因。蓝烨在联想集团有着数十年的工作经验，而继续选择国产品牌，工作起来可能会更加得心应手。此次蓝烨选择方正科技，在于为蓝烨提供更加满意的“包”。在国内PC市场，几个主要品牌之间的竞争已经白热化，方正科技认为多年积累的企业实力是在此事中起到关键作用的“硬实力”。

2010年8月4日，宏碁接手方正PC业务。宏碁将负责运营方正PC的大部分业务，包括针对中国市场的PC产品规划、营销以及供应链管理。方正科技旗下的苏州工厂将持续负责PC生产。同时，方正PC售后服务网络亦将成为宏碁的售后服务提供商。方正科技总裁蓝烨将以Founder PC品牌事业单位总经理的重要身份加盟宏碁。宏碁方面称，凭借蓝烨之前出色的工作成果以及过去两年对构建Founder PC品牌所作出的重大贡献，他将与宏碁中国的总裁艾仁思(Oliver Ahrens)共同致力于发展宏碁和方正在中国的PC业务。

2012年2月15日，京东商城宣布蓝烨出任公司CMO，负责集团营销系统的运营与管理，包含IT数码销部、消费电子销部、日用百货销部、图书音像销和EPT业务部、POP开放平台部、国际业务部、市场部、公关部等等。

2015年8月7日，蓝烨被任命为京东集团首席公共事务官(CPO: Chief Public Affairs Officer)，负责集团公共事务部、物流地产业务部等业务，直接向京东集团CEO刘强东汇报。蓝烨担任集团CPO后，将不再担任集团CMO及京东商城营销体系总负责人职务。