三星2019贴膜_三星i939d手机膜

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您好：

根据您的描述，接听方听不到声音，建议您尝试以下操作：

1.检查您手机送话孔是否有遮挡物，如是否套有保护套或者贴膜，取下后测试。

2.重新开关机

3.拨打不同的联系人，测试是否都是如此

4.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：://.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：.samsung.cn/pre-booking