【地评线】铁路春运，流动中国的幸福画卷

今年春运期间客货运输将保持高位运行，全国跨区域人员流动量预计将达到90亿人次。其中，铁路、公路、水路、民航等营业性客运量将全面回升，总量超18亿人次，同比增长约40%。

春运是全国人民团聚的时刻，是家人亲朋好友互相问候的时刻。铁路作为交通枢纽的重要一环，必须承担起保障旅客出行的责任。因此，铁路部门在做好春运工作方面做出了积极的努力，为旅客提供更加便捷、安全、舒适的出行体验。

聚力畅通行，答好春运卷。春运在途，畅通高效是心中最美的愿景。民有所愿，我有所为。今年春运期间，铁路部门充分运用高铁成网运营优势，特别是用好去年新开通的杭昌高铁、济郑高铁、广州白云站等新线、新站运输资源，为旅客提供更多的选择，缓解春运期间客流高峰的压力。总体安排是，节前每日安排旅客列车12700列左右，节后每天安排12800列左右。客座能力分别较2019年春运增长14.4%和12.6%。同时，保持普速旅客列车开行规模，保障公益性“慢火车”开行，保障旅客列车的通达性、覆盖面和普惠性。可见，无论是去年开通的新线还是既有线运力资源，无论是高速铁路和普速铁路运力资源，多方发力，定将让今年春运之旅一路畅通到达，幸福民生。

用心提品质，绘写温情图。当前，春运正如火如荼进行中，人员流动加大，高峰客流相对集中，这不仅是对交通运力投放的考量，也对服务更加精细化提出更高的要求。春运期间，老幼病残孕这些群体在出行过程中可能遇到更多的困难和需求，因此，铁路部门将通过设立服务通道、提供专人引导和便捷的乘车设施等措施，确保这些旅客能够顺利出行，并得到周到的关怀和帮助,让他们感受到关怀和温暖。另外，铁路部门还开辟了学生和务工人员专区，并推出了预约购票功能。学生和务工人员是春运期间的重要旅客群体，通过开设专区和提供预约购票功能，铁路部门能够更好地满足这些旅客的个性化需求，提高购票的效率，减少人流拥堵，为他们提供更好的出行保障。围绕民众关切的热点焦点，瞄准槽点强化服务提供保障，让出行变得有速度更有温度，在使“便捷、舒适、温馨”的服务直抵心灵的同时，更让美好春运多了几许“小确幸”。

优化升级永在路上，便民服务没有终点。在不断升级的服务里，我们聆听“人民铁路为人民”的初心，体味新时代铁路出行的幸福。眼下，汽笛轰鸣、车轮滚滚，人潮涌动……2024春运，美好幸福的春运之旅，值得我们期许。（胡淼）