新春走基层 宁夏移动中卫分公司全力护航龙年春节“回家路”
临近春节,在外漂泊许久的游子们更是思乡心切。不论过年的形式如何变化,大多数人都会朝着一个方向奔去——家。
面对春节期间人口集中流动的挑战,宁夏移动中卫分公司开启“护航模式”,用优质的网络、暖心的服务温暖返乡人的回家路,让归途变得更加有“声”有“色”。
精心搭建“优质网”确保归途一路畅通
在人潮涌动的中卫南站,带着小孩回娘家的孙小宁正开心地同父母视频通话,告知父母她搭乘的车次及抵达时间。流畅的通话画面,让她对返程期间网络质量充满信心。“小孩子坐长途高铁,很容易烦躁、哭闹,这个时候动画片可不能少。今年的网络质量让我很放心!”她说。
在这优质流畅的网络背后,是中卫移动默默的守护。据了解,春节前夕,中卫移动组建了新春保障党员先锋队,将休闲场所、交通枢纽作为保障双重点,提前在休闲场所、重要交通枢纽、景区同步展开全面拉网排查和监测,并对周边宏站、候车厅等室分站点的参数、天馈优化及扩容等多手段提升4/5G网络质量。截止目前,已针对区域内高铁、高速及服务区、交通枢纽、商圈、旅游景区等重要场所进行了保障测试,对275个容量较高的小区进行扩容,保障节日期间用户手机网络稳定运行。同时,为避免春节流量拥堵,结合往年业务及近期的流量增幅分析,制定了网络紧急扩容等方案,并在开通调试过程中克服现场恶劣天气、网络结构复杂等因素,昼夜奋战,安排跳纤、现场调试等工作,确保春节客流量高峰期网络稳定、顺畅。
中卫移动网络工程师在中卫南站进行网络测试,确保春运期间网络畅通
中卫移动网络工程师在中宁高速进行网络测试优化,为旅客和返乡人员的网络畅通保驾护航。
用情架设“连心桥”细致服务无处不在
“谢谢,谢谢,太感谢了!这么冷还麻烦你们跑一趟来安装宽带,这下孙子回来就高兴了。”家住镇罗的王大爷握着工作人员的手高兴地说。无论是就地过年,或是返乡团聚,宁夏移动中卫分公司一如既往地为用户提供“不掉线”的暖心服务。智慧家庭工程师深入社区、乡村,打破距离阻碍,架起网络的“连心桥”,让亲情沟通无限。
中卫移动的智家工程师深入乡村为客户装机、开通宽带电视,架起亲情的“连心桥”。
总有“移”路微光,守护万家灯火。春节期间,宁夏移动中卫分公司将针对全市重点场景网络运行情况进行7*24小时的指标监控,以满格信号守护万家团圆。
